Abogados De Accidentes En Turo en California
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Puede Tener Derecho a Indemnización
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Abogados de Accidentes en Turo comprometidos en Hacer Justicia a Los Perjudicados
La empresa se fundó originalmente como RelayRides en Boston en 2010 y cambió su nombre a Turo en 2015. Turo es una empresa de uso compartido de automóviles entre personas que les permite alquilar sus vehículos de motor a través de un programa móvil y en línea.
Zipcar y Car2Go son otras opciones comunes de alquiler de automóviles para las personas, pero Turo permite a los propietarios de vehículos publicar sus automóviles en un sitio web y establecer horarios de reserva. Los clientes coordinan un intercambio de llaves y Turo recibe el 25% de la tarifa, asegura el alquiler y resuelve cualquier disputa sobre el estado del automóvil.
A diferencia de Car2Go, donde las personas tienen que comprar automóviles, mantenerlos y operarlos, Turo sólo requiere que las personas utilicen un sitio web. Steve Webb, portavoz de Turo, informó al periódico El Colombiano que la decisión de cambiar el nombre de la empresa reflejaba un alejamiento de los viajes de corta duración porque más personas querían alquilar vehículos por un par de días.
Turo opera actualmente en más de 56 países y el sitio web tiene 14 millones de miembros con 450,000 vehículos. Los términos de servicio de Turo establecen que las personas no pueden incluir ningún vehículo que deseen compartir en Turo en ningún otro mercado de uso compartido de automóviles, y el incumplimiento de esta condición puede resultar en multas, sanciones, denegación de quejas por daños físicos, eliminación del vehículo de Turo, cierre de cuenta u otras acciones.
Una gran pregunta que mucha gente tiene al tratar con Turo es qué sucede cuando un vehículo alquilado a través de Turo se ve involucrado en un accidente automovilístico. Si bien la mayoría de las personas mantienen el seguro de automóvil necesario en California, aún pueden surgir numerosos problemas al presentar una demanda después de un accidente automovilístico que involucra un vehículo de Turo, y puede resultar especialmente complicado para las personas saber cómo manejar estas situaciones.
Cuando las personas se ven involucradas en accidentes automovilísticos que involucran vehículos Turo, siempre será mejor para la persona buscar la ayuda de un abogado con experiencia en accidentes de Turo. Fundada por el famoso abogado Arash Khorsandi, Esq., Arash Law tiene experiencia en el manejo de este tipo de casos y sabrá cómo asegurarse de que pueda recuperar la compensación financiera completa a la que tiene derecho.
Abogados De Accidentes De Vehículos De Alquiler Y Turo
Las personas pueden optar por probar Turo por diversos motivos, incluidos viajes de negocios, turismo u otro tipo de aventuras. Otra posible razón para el cambio de nombre de Turo puede deberse al Departamento de Servicios Financieros de Nueva York (DFS) ordenar a RelayRides pagar una multa de $200,000.00 dólares y cesar sus operaciones por completo en 2014.
Mientras que muchas otras empresas de alquiler de coches se centran en alquileres a muy corto plazo, Steve Webb también le dijo al periódico The Columbian que el alquiler promedio de Turo era de cinco días. Turo también ofrece asistencia en carretera cuando algo sale mal durante el alquiler.
Turo ahora se refiere a sí mismo como el mercado de vehículos compartidos más grande del mundo. Reservar un automóvil en Turo requiere que las personas en los Estados Unidos tengan 18 años o más y tengan una licencia de conducir válida.
En realidad, las personas no necesitan tener un seguro de automóvil para alquilar en Turo porque la compañía ofrece cobertura Premier, Estándar o Mínima a través de un seguro de responsabilidad automotriz de terceros bajo una póliza emitida a Turo por Travelers Excess and Surplus Lines Company. Ciertos afiliados en Turo pueden ofrecer entregar automóviles en aeropuertos u otros lugares.
Turo afirma que cuando las personas se ven involucradas en un accidente, deben comunicarse con el proveedor de asistencia de emergencia en carretera, que está disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana. Si bien Turo pretende ser útil en estas situaciones, todavía existe una confusión considerable sobre los pasos adecuados a seguir después de un accidente.
Turo afirma que sus costos de alquiler son más bajos que los de otras empresas de alquiler de autos. En Turo Inc. contra el Tribunal Superior, 80 Cal.App.5th 517, 295 Cal. Rptr. 3d 793 (Cal. Ct. App. 2022), la Corte de Apelaciones del Primer Distrito de California, División 2, dictaminó que Turo no era una empresa de alquiler de automóviles.
El gobierno demandó a Turo bajo la Ley de Competencia Desleal contenida en el Código de Negocios y Profesiones § 17200 por operar un negocio de alquiler de automóviles en el Aeropuerto Internacional de San Francisco (SFO) sin el permiso requerido, participar en transacciones prohibidas en la acera en el SFO y utilizar las carreteras del aeropuerto y ofrecer servicios en propiedad del aeropuerto sin permiso. Turo afirmó que no era una empresa de alquiler de autos porque las empresas de alquiler de autos tienen control sobre los vehículos de su flota de una manera que Turo no tiene.
Existen claras ventajas y desventajas al utilizar Turo
Accidente de Coche
$6,000,000.00
Nuestro cliente conducía con su mujer y su hijo por una autopista de dos carriles cuando un conductor ebrio cruzó las líneas amarillas dobles, provocando una colisión frontal que se cobró la vida de una esposa y madre amorosa.– Arash Khorsandi
Ventajas
Turo es un servicio sencillo de usar para las personas y, a menudo, es más barato y conveniente que las empresas de alquiler de automóviles tradicionales. El proceso suele funcionar de la siguiente manera:
- Una persona descarga la aplicación móvil y configura su cuenta. Para hacerlo, será necesario proporcionar una fotografía de la licencia de conducir.
- Las personas pueden buscar autos disponibles en su área y luego reservar un alquiler. Varios coches estarán disponibles por 20 o 30 dólares al día, posiblemente incluso menos.
- Cuando una persona solicita una reservacion, los propietarios de vehículos tendrán hasta ocho horas para responder, aunque la mayoría de la gente responderá mucho más rápido. También es posible buscar un listado de “Reserva al Instante”.
- Una vez realizada la reserva, una persona se reunirá con el propietario del vehículo para recogerlo. Ciertos propietarios pueden entregar un coche por un cargo adicional.
- Después de utilizar el coche, la persona devolverá el vehículo a la hora y lugar acordados.
Turo también ofrece una selección muy amplia de vehículos que incluye algunas opciones poco convencionales. Las personas pueden alquilar ciertos autos exóticos o de lujo de alta calidad, así como vehículos de alto rendimiento, autos clásicos o antiguos y vehículos eléctricos.
Otra gran ventaja de Turo es que está dispuesto a alquilar a conductores de 18 años cuando muchas empresas de alquiler se niegan a alquilar a menores de 25. Mientras que los conductores de entre 18 y 25 años tendrán que pagar una “tarifa de conductor joven” y cumplir con ciertos requisitos de seguro de automóvil, los conductores menores de 21 años no pueden alquilar automóviles valorados en más de $20,000.
Desventajas
Si bien muchas experiencias de Turo transcurren sin problemas, éstos pueden ocurrir y cualquier problema con el alquiler de un auto de Turo puede ser una pesadilla para que una persona pueda salir de él, especialmente si los conductores de Turo están involucrados en accidentes automovilísticos. Cada accidente siempre tiene el potencial de ser una situación difícil, pero tratar con Turo y las compañías de seguros después de una colisión en un vehículo Turo sólo puede agravar los problemas de una persona.
Existe una amplia variedad de situaciones en las que Turo puede resultar más difícil de manejar para una persona. Algunas de las situaciones más comunes incluyen, entre otras, cuando:
- El auto del propietario de un vehículo es destrozado por un arrendatario, y el propietario lucha por recuperar una compensación por sus pérdidas
- Un arrendatario recibe un automóvil inseguro
- Un arrendatario devuelve un automóvil en buenas condiciones, pero el propietario finalmente le factura los daños o los gastos de limpieza, y Turo cobra una tarifa de limpieza de hasta 250 dólares
- Un inquilino hiere o mata a otra persona en un accidente de Turo
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Mi marido tuvo un accidente hace 2 años, un hombre de 85 años lo golpeó, el grupo de Arash Law trabaja muy bien en el caso de mi marido que tomó 9 meses y ganó el caso y mi marido estaba contento con los resultados. Un año más tarde me metí en un accidente también y todavía estoy esperando en mi caso está casi resolviendo y es de 9 meses ya. Esta gente conoce la ley y hacen su trabajo bien para ayudarle a obtener el máximo para usted para luchar en su nombre. Recomiendo encarecidamente el bufete de abogados Arash que hacen las cosas bien de una manera eficiente y profesional.
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Tuve una gran experiencia con toda la gente en Arash Law. Larga historia corta estaba en un accidente de coche malo. Fue abrumador y todo el proceso fue mucho, pero me mantuvieron en el bucle. Respondieron a todas mis preguntas y me dieron un gran consejo. No podría estar más feliz. Definitivamente recomendaría a cualquiera que busque un abogado de lesiones personales. ¡Ellos le guiará a través de todo el proceso!
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Tener Arash Law manejar mi accidente de auto fue la mejor decisión que podría haber hecho. Todo el mundo con el que interactué fue amable, profesional y orientado al detalle. Estoy muy contento con el resultado y los recomendaría altamente.
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Desde el principio hasta el final, el bufete de abogados Arash está allí en cada paso del camino con un contacto cercano, constante, personal y atención. Nunca supe que un bufete de abogados podría realmente preocuparse tanto por mí como persona y lo que yo estaba pasando personalmente, así como la solución que iba a recibir una vez que mi caso fue finalmente completado. Gracias a todos en Arash Law por su continuo apoyo y comunicación. Ustedes son la UNICA firma que recomendare a alguien que necesite un buen abogado.
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Tuve una excelente experiencia con Arash Law. Definitivamente voy a recomendar a mi familia y amigos. Entrevisté a algunas empresas antes de decidir trabajar con Arash Law. Lo que hizo que mi experiencia excelente fue (es decir, el abogado principal de ser accesible para hablar con él y respondió a todas mis preguntas y preocupaciones, sensible y minucioso personal que completó en la ingesta de casa y el proceso de seguimiento, siendo conectado inmediatamente a los médicos de calidad que se ocupó de mis lesiones y el proceso de recuperación, claro contrato de leer a fondo para asegurarse de que es algo que puede comprometerse). Estar en un accidente de coche es una experiencia traumática y tuve una sensación de paz sabiendo que Arash Firm estaba caminando conmigo durante todo el proceso. Gracias Arash Firm por todo su duro trabajo y ayuda. ¡Estoy muy agradecido y apreciado por todos ustedes! 🙏
Con Gratitud,
Monica Parra
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Arash Law Respuestas
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Determinando La Causa De Los Accidentes De Turo
Todos los automóviles que circulan por las carreteras de California pueden verse involucrados en accidentes, pero estar en un vehículo de Turo puede complicar aún más algunas cosas. Algunas de las situaciones más comunes involucran a una persona que conduce un vehículo de alquiler de Turo y otro conductor que causa un accidente, o un conductor de un automóvil de alquiler de Turo que causa una colisión con otra persona o un vehículo de Turo que funciona mal y causa un accidente.
En prácticamente todos los casos, un conductor negligente que causa un accidente será responsable de cubrir todos los daños derivados del accidente, pero rara vez es fácil negociar con un seguro cuando Turo está involucrado en una demanda por accidente. Todas las personas involucradas en accidentes de Turo querrán buscar la ayuda de un abogado experimentado que sepa cómo ayudarlos a navegar por las complejidades de presentar una demanda y recuperar una compensación.
Cómo Puede Evitar Problemas Con Turo
Hay ciertas medidas que las personas pueden tomar para protegerse cuando alquilan un automóvil en Turo. Básicamente, existen dos pasos que toda persona debe seguir.
Ambas Partes Deben Revisar Un Automóvil Minuciosamente Y Documentar Todo Sobre Él Antes Y Después Del Alquiler.
Una persona debe asegurarse de revisar todo el interior y exterior de un automóvil y luego tomar nota de todo lo que no esté en condiciones de exposición, como suciedad, manchas, rayones, abolladuras o cualquier cosa que falte o esté rota. Las personas deben arrancar el automóvil y anotar el kilometraje, informar cualquier advertencia en el tablero, como una “luz de verificación del motor”, ruidos o comportamientos inusuales o cualquier cosa que no funcione como debería. Intente tomar fotografías o enviar la información por mensaje de texto o correo electrónico para mantener un registro. No debes dejar de hacer lo mismo nuevamente cuando devuelvas el vehículo y tomes fotografías de las mismas cosas. Será su prueba de si la suciedad o los daños fueron culpa suya.
Compre El Seguro
Los anfitriones e inquilinos de Turo deben contratar un seguro de protección. Los anfitriones deben tener en cuenta que el seguro de automóvil regular no cubre los daños a un vehículo si lo alquilan, y la cobertura del seguro de automóvil para inquilinos puede no cubrirlo todo. De manera similar, el seguro de tarjeta de crédito solo cubre el alquiler de vehículos en agencias de alquiler comerciales autorizadas. Turo ofrece múltiples planes de seguro, todos los cuales implican que la empresa acepte pagar el 100 por ciento de los costos de daños elegibles. Las personas pueden ser elegibles para hasta $750,000 en seguro de responsabilidad civil. La protección de seguro Premium de Turo brinda asistencia de emergencia en la carretera y hasta $1 millón en seguro de responsabilidad sin deducible, mientras que los planes Estándar y Mínimo ofrecen el seguro de responsabilidad mínimo requerido por el estado donde está registrado el automóvil, con un deducible de $500 o un deducible de $3,000. Sin embargo, la protección del seguro de Turo no incluye cobertura de gastos médicos ni cobertura de motorista sin seguro o con seguro insuficiente.
Qué Hacer Después De Sufrir Un Accidente De Turo
Cuando hay personas involucradas en accidentes automovilísticos que causan lesiones o muerte y un accidente fue causado por la negligencia de otro conductor, habrá que tomar varios pasos importantes. La primera preocupación será asegurarse de que se informe del accidente a la policía local, por lo que la gente siempre debe llamar al 911.
Cuando llegue la policía para presentar un informe del accidente, las personas querrán asegurarse de obtener un número de informe policial para entregárselo a Turo, porque no hacerlo puede significar que las personas no serán elegibles para recibir una compensación. Siempre es importante que todas las personas involucradas en un accidente busquen atención médica inmediata, incluso cuando no crean que han sufrido una lesión.
Recuerde que no todas las lesiones son evidentes de inmediato, ya que los síntomas tardíos son comunes. No querrás visitar a un médico varios días o semanas después del accidente porque es probable que las compañías de seguros afirmen que la lesión no estuvo relacionada con el accidente.
Las partes involucradas en un accidente siempre deben intercambiar información, pero la gente también querrá documentar la escena. Documentar la escena significa tomar fotografías de sus lesiones mientras están en su peor momento y también tomar fotografías de la escena del accidente desde múltiples ángulos y distancias.
Obligaciones Financieras Por Daños A Vehículos
Una persona será responsable de reembolsar los daños causados al automóvil de un anfitrión durante su viaje hasta el límite de costo de bolsillo de un plan de protección. Si una persona tiene un seguro personal que cubre daños al vehículo del anfitrión o a otros terceros o a la propiedad, eso se aplica antes de que entre en vigor el plan de protección.
Una persona no es responsable del desgaste no reembolsable. Tampoco son responsables de daños preexistentes que hayan informado y documentado antes del inicio de su viaje.
Es posible que el inquilino y el anfitrión resuelvan cualquier problema por su cuenta sin tener que involucrar a Turo en absoluto. Las personas seguirán siendo responsables de cubrir los costos de cualquier daño físico al vehículo del anfitrión, pero resolver los problemas de forma privada puede ahorrarles a ambas partes la molestia de tener que presentar reclamos y lidiar con posibles tarifas administrativas.
Si Turo procesa un reclamo de reembolso contractual por daños físicos al vehículo de un anfitrión, cobrará a las personas un depósito inicial. Dependiendo del plan que seleccione una persona, el monto del depósito puede oscilar entre nada y $3,000.
Si una persona paga un depósito de seguridad por su viaje, Turo aplicará el depósito al costo. Si el depósito de seguridad no cubre el costo, Turo cargará el saldo en una de las tarjetas de pago de la cuenta de la persona o enviará una factura.
Si una persona elige un plan de protección, Turo pagará hasta el límite de los costos de bolsillo permitidos por el plan. Si una persona rechaza un plan, será responsable de todos los costos evaluados por daños físicos al vehículo del anfitrión hasta su valor real en efectivo más los cargos administrativos relacionados.
Seguro Con Turo
Los propietarios que incluyan sus vehículos en Turo pueden elegir la cobertura de seguro que satisfaga sus necesidades. Las opciones de cobertura disponibles a través de proveedores de seguros incluyen hasta $750,000 en seguro de responsabilidad y otros beneficios.
Por lo general, un propietario estará cubierto cuando alguien más presente un reclamo. Turo también ofrece planes de “protección al huésped” que tienen varios términos y beneficios.
Con algunas excepciones, los conductores que reserven vehículos a través de Turo pueden solicitar un seguro que proporcione:
- Cobertura por lesiones corporales y daños a la propiedad
- Protección contra lesiones personales (PIP) en estados donde dicha cobertura es obligatoria y no se puede renunciar
- Cobertura por pérdidas incurridas en accidentes con conductores sin seguro o con seguro insuficiente
La póliza de seguro de coche del propio arrendatario siempre tendrá prioridad sobre una póliza proporcionada por los planes de protección de Turo. Los requisitos mínimos de seguro de responsabilidad según el Código de Seguros de California § 11580.1b son $15,000 por lesión o muerte de una persona, $30,000 por lesión o muerte de más de una persona y $5,000 por daños a la propiedad.
Las personas que conducen su propio coche pero se ven involucradas en accidentes causados por conductores de Turo pueden solicitar una indemnización a través de la póliza de seguro del propio conductor o de la póliza de Turo. Si bien no se requiere seguro para alquilar un Turo, la empresa aún crea numerosos incentivos de seguro.
Cómo Funcionan Los Planes De Protección De Turo
Turo tiene cinco planes de protección diferentes, que van desde un plan 60 hasta un plan 75, un plan 80, un plan 85 y un plan 90. Cada plan ofrece $750,000 en seguro de responsabilidad civil.
Tres Elementos Clave De Los Planes De Protección Incluyen:
- Seguro de responsabilidad civil de la aseguradora Travelers Excess and Surplus Lines Company (Viajeros) – Este seguro proporcionará cobertura secundaria (en exceso) por daños a otra persona o su propiedad. El seguro personal de una persona será el seguro principal, y luego entrará en vigor una póliza de seguro de Viajeros. Una póliza de Viajeros no proporcionará una defensa o indemnización por un reclamo presentado por Turo.
- Un contrato de daño físico entre una persona y Turo – El contrato limitará los costos de bolsillo de una persona por daños físicos al vehículo de un anfitrión durante un viaje. No eliminará la responsabilidad de una persona por los daños interiores o mecánicos que pueda causar. La limitación contractual no estará asegurada. En cambio, será entre una persona y Turo y variará según el plan que seleccione una persona. El límite a los gastos de bolsillo se aplicará después de cualquier patente de una póliza de seguro.
- Elegibilidad para asistencia en carretera a través de Turo – Sin embargo, en estos casos pueden aplicarse costes adicionales.
Qué Plan De Protección Elegir
El plan de protección que una persona elija dependerá de ella. Es útil recordar algunas cosas al tomar esta decisión:
- Cuanto mayor sea el costo de un plan de protección, menos será responsable una persona de pagar de su bolsillo si hay algún daño en el vehículo del anfitrión.
- Si una persona se ve involucrada en un accidente causado por otra persona u otra parte destroza o daña un automóvil, Turo intentará recuperar los costos de los daños de la parte culpable. Si Turo no puede, la persona será responsable del costo de reparación porque el daño ocurrió durante un viaje reservado.
- No es necesario tener un seguro de automóvil para reservar un viaje en Turo. Si una persona tiene un seguro personal, su seguro de responsabilidad y daños físicos será principal para cualquier cosa que reciba como parte del plan de protección que seleccione.
- A menudo es poco probable que una tarjeta de crédito proporcione cobertura de seguro para un viaje en coche compartido. Consulte con la empresa antes de decidir rechazar un plan de protección.
- El plan de protección que elija un anfitrión será completamente independiente del de un inquilino. No afectará la responsabilidad financiera de una persona ni los costos de bolsillo asociados con un plan. El plan de un anfitrión protegerá su vehículo brindándole un reembolso por daños físicos. El plan de un conductor protege su billetera y limita el monto que paga de su bolsillo cuando el vehículo del anfitrión sufre daños durante un viaje.
- En ciertos casos, Turo limitará los planes disponibles para una persona o evitará que rechace un plan de protección basándose en ciertos detalles del viaje, reservando un vehículo de alto valor u otros factores.
- Si una persona viola los Términos de servicio de Turo, la compañía puede anular su desembolso máximo a través de un plan y esto puede afectar el nivel de cobertura de responsabilidad proporcionada.
Trabaje Con Abogados De Accidentes En Turo de Los Que Pueda Confiar
Arash Law, dirigida por Arash Khorsandi, Esq., ha manejado reclamos por accidentes automovilísticos durante más de tres décadas. Entendemos los muchos problemas complicados que enfrentan las personas al alquilar autos en Turo y sabemos cómo ayudarlas a obtener el dinero que necesitan y merecen en estos casos.
Nuestra firma trabajará estrechamente con usted para asegurarse de que todos sus gastos médicos estén cubiertos y que pueda continuar recibiendo todo el tratamiento médico que necesitará. También sabemos cómo probar cuando otro conductor tuvo la culpa de una colisión, por lo que puede contar con nosotros para manejar su reclamo por accidente en Turo con total profesionalismo.
Por Qué Debería Contratar A Arash Law Para Manejar Su Accidente En Turo
California es un estado de culpa puramente comparativa, lo que significa que las personas aún pueden recuperar daños incluso cuando tienen el 99% de la culpa de sus accidentes. Si ha estado involucrado en un accidente de Turo en California, es muy probable que tenga derecho a recuperar una compensación.
Bajo el liderazgo de Arash Khorsandi, Esq., Arash Law sabe lo confuso que puede ser el proceso de demandas para la mayoría de las personas y trabaja incansablemente para garantizar que cada cliente pueda obtener toda la compensación a la que tiene derecho por su demanda por accidente. Podemos ayudarle independientemente de la póliza adicional que haya adquirido en Turo.
Nuestra firma ha atendido a más de 3000 clientes y ha recuperado más de $750 millones para ellos. Si bien la mayoría de nuestros casos se resuelven mediante acuerdos, no tendremos miedo de llevar un caso a juicio cuando una compañía de seguros no esté dispuesta a proporcionar una compensación adecuada.
Puede llamar al (888) 488-1391 o contáctenos en línea por internet para programar una consulta gratuita.
